JD。COM的健康今日回应。

在新冠肺炎肺炎相关症状免费咨询的基础上，自2月6日起，免费咨询首次扩展到所有科室的所有疾病区域，全国所有用户均可享受24小时专业医生咨询服务。涉及的科室不仅有呼吸内科、传染病和心理学，还有心内科、内分泌科、儿科、妇产科。这项公益措施覆盖了区域线上的所有用户。此前，JD.COM卫生部于1月26日推出了一个防止新型冠状病毒被包围的平台，为全国各地区经常出现腹痛、痉挛、虚弱和呕吐等症状的用户提供免费在线咨询服务，并为寻求心理援助的用户，特别是在高强度和低压环境下工作的一线医务人员提供免费心理救助热线服务。

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